Vor kurzem gab es eine Umfrage. Wir bekamen viel wertvolles Feedback dadurch und dementsprechend gibt es jetzt auch viel zu tun. Eine News folgt noch, damit es aber nicht unübersichtlich wird, werden einzelne Themen vorab im Forum veröffentlicht. Zudem ist so ein genaueres Diskutieren zum jeweiligen Thema möglich.
Basierend auf dem Feedback der Umfrage konnten wir drei Maßnahmen sofort umsetzen. Sie sind bereits aus der
Entwicklerecke bekannt:
Credits
Häufiges Feedback:
"es sollte öfters Aktionen geben, bei denen man günstiger an Credits kommt"
"Credits sollten billiger sein"
"man sollte sich mehr für Credits kaufen können"
Dazu ist zu sagen, dass manche Premium-Features absichtlich teuer sind, während andere sehr günstig zu haben. Der Preis trägt bewusst dazu bei wie oft etwas gekauft wird/werden soll. Etwas sehr teures ist also teuer, weil es bewusst nur selten gekauft werden soll. Beispielsweise das Ändern von Namen, das Trennen von Item-Verbesserungen oder einmalige Investitionen wie z.B. Haustiere.
Außerdem können wir nur begrenzt doppelte Rabatte geben. Bereits beim Kauf von Credits gibt es Rabatte.
Größere Pakete -> Mehr Credits -> Rabatt. Bei den Features selbst gibt es dann teils noch mal einen Rabatt (z.B. Skillaccount -> längere Laufzeit -> vergleichsweise günstiger). Also
doppelter Rabatt. Zudem gibt es durch Aktionen Rabatte.
Dementsprechend können nicht auch noch die Premiumfeatures selbst weniger Credits kosten, da Rabatt schon gewährt wurde indem mehr Credits gutgeschrieben werden.
Generell können wir den Wunsch aber teilweise erfüllen. Von Oktober bis Dezember, also volle drei Monate, wird die letzte Credits-Aktion wiederholt und deutlich mehr Credits bei Zahlung mit
PayPal und
Überweisung angeboten. Für die Zukunft planen wir dann häufiger ähnliche Aktionen durchzuführen, während es sie bisher teilweise nur einmal im Jahr gab.
Eliteschule zu groß
Immer wieder hieß es im Umfragen-Feedback, dass die Eliteschulen zu groß sind. Das wurde direkt mit dem ersten Freundereset geändert (S1-S4) bzw. wird sich mit dem ersten Reset ändern (S5-S6). Während bisher die Freundezahl 3x höher als regulär war, wird diese auf den Normalwert reduzieren. Sinn der Eliteschule war primär mehr Aktivität und dazu gehören auch mehr Kämpfe um die Freunde, was aber nicht funktioniert wenn es zu viele Freunde gibt und viele sogar noch frei sind.
Wir beobachten aber weiter, wie sich die Eliteschule entwickelt, und schauen uns die kleineren Schulen dann wieder eine Reset-Episode (halbes Jahr) lang an. Außerdem wird die Eliteschule noch von
weiteren Maßnahmen profitieren, die die Aktivität fördern sollen.
Sammelobjekte
Vielen tauchen Sammelobjekte zu selten auf bzw. bestimmte sind zu schwer zu bekommen. Sie sind deshalb ein extra
Prioritätspunkt. Als Sofortmaßnahme wurde aber der Loginbonus für X Tage in Folge von max. 28 auf 30 Tage angehoben. Immer am 30. Tag (also bis zu
monatlich!) gibt es einen Gutschein für ein
Sammelobjekt nach Wahl.